👀 👀 LAS COMPRAS REALIZADAS ENTRE EL 12 DE SEPTIEMBRE AL 2 DE OCTUBRE SERAN ENVIADAS A PARTIR DEL 3 DE OCTUBRE 2022👀 👀

Cambios y Devoluciones

PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

  • El cambio y devolución de productos se realizará en los plazos y condiciones establecidos en la ley de protección a los derechos de los consumidores.
  • Los cambios y devoluciones de los productos se realizarán sólo en los territorios donde el despacho tenga acceso. 
  • En el caso que las devoluciones o cambios se hagan efectivas, los costos de despacho estarán a cargo del usuario. 
  • Para solicitar un cambio, el usuario deberá enviar un e-mail a cata@catamartinez.cl